新余城南燃气公司：你的服务态度让我无语！

角落 · 发表于 2013-12-15 08:30

我家的燃气是插卡充值的，星期四晚上没钱就停掉了。我星期五早上跑到城南营业大厅充钱，发现充不了，还把卡收回了说要换表。好吧！我听说全市都在换我也支持你们的工作，填好表格问你什么时候有时间帮换，（因为我是孕妇所以没带手机），你说最起码下午才有时间，因为前面有好多人家天然气管漏气要维修，师傅们很忙。于是我在外面吃了午饭回去发现一个陌生未接电话（9:30分打的），就回打了两个电话过去，都没接，我以为是别人打错的就继续等，等到下午四点半了实在坐不住了在网上搜你们的维修电话，打过去怎么也打不通，于是我又拨了早上那个未接电话，接通了那个女的态度真是不敢恭维，怪我说我为什么不接电话，（其实当时我快九点了才填的表，而且还问了她上午有没有时间的，她说肯定没有，要到下午才有空，那我不可能回去干等不吃饭吧？）现在没有师傅了，继续等通知。。。可是这一等就是两天了，今天星期天了，难道你们燃气公司就没有技术人员值班的吗？是不是除了漏气你们就不会上门维修的？那好，我家里燃气不通算不算事故啊？非要我打电话去说漏气是么？