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快递工作人员关于快递服务问题的深思!!!

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社区建设奖优秀会员奖评论大师奖灌水天才奖一级八一勋章护坛使者太平绅士

发表于 2011-5-11 17:52 | 显示全部楼层
快递员也不容易!
人生就像愤怒的小鸟 ,当你失败的时候,总有几只猪在笑! http://www.07908.com/static/image/smiley/default/biaoqing046.gif
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社区建设奖

发表于 2011-5-11 18:06 | 显示全部楼层

null

除了顺风,什么快递都差不多了。
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发表于 2011-5-11 18:29 | 显示全部楼层
我在网上买东西也有几年了,个人觉得新余的快递圆通和申通还不错(顺丰我没试过)。速度和服务态度也比较好。中通我用过几次,基本上快递今天到新余,第二天才能收到。虽然我能体谅快递员的甘苦,但我想提醒楼主,市场是不没有体谅一说的。你做的不如别人,就会被边缘化甚至淘汰。希望中通速递以后会越来越好。
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社区建设奖优秀会员奖积极进步奖评论大师奖

发表于 2011-5-11 18:45 | 显示全部楼层
基本新余大部分快递都接触过。本人就觉的韵达的快递员是最好的,人好。嘴巴甜。做事麻利。每次都笑嘻嘻的。我每次都说韵达招到你这样的员工真是其他的一般吧。不过我这人也很好说话。叫我下去拿我就下去拿,不过一般都会 送来,因为我家楼层低。
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发表于 2011-5-11 21:07 | 显示全部楼层
我觉得新余的快递员都蛮好的  比如说申通的小廖啊 圆通的 还有那个韵达的都不错捏。可能是送习惯了吧。所以还比较熟。态度蛮好的。中通的,今天接了一个中通的快递。感觉也不错。
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 楼主| 发表于 2011-5-11 22:11 | 显示全部楼层
回复 四眼井四眼哥 的帖子

咨询电话:0790-710706
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 楼主| 发表于 2011-5-11 22:13 | 显示全部楼层
回复 横着走 的帖子

0790-7107106. 可能是比较忙 下次可以直接打我电话:13979060101
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发表于 2011-5-14 23:47 | 显示全部楼层
说到中通,每次东西到了新余都要过一天才会送货
而且动不动就暂停业务,几次买东西都是因为暂停了业务又被退回去了
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发表于 2011-5-15 10:56 | 显示全部楼层
中通快递不是关闭了么 怎么又开出来了啊 我记得几年前的走了个中通的快递 NND居然要我自己上门去拿。还有这样的事情 后来我再也没有走中通了 平时都是申通 手机等贵重的 我就会价钱叫掌柜的发顺丰   韵达和圆通也用过 不过比较少 貌似最近韵达的速度有所提高 ,特意表扬一下
免费的电影网站mov.gjy8182.xyz
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发表于 2011-5-15 11:01 | 显示全部楼层
  顺丰
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发表于 2011-5-15 11:31 | 显示全部楼层
顶下···理解
平时骂你就算了,非要等到我打你,才知道我文武双全~··
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发表于 2011-5-15 11:58 | 显示全部楼层
回复 新余中通总代理 的帖子

强辩!

1,送货上门、上门取件是你们的服务承诺,不能因为你们想简化自己的工作而把服务缩水。
2,这两年学会了网购,算起来也收了百多件快递了,从来都是快递员电话通知,我才知道包裹到了。不打电话来通知,即便是在网上查询到已经货到新余,也只能是等,相对于你们,我想我们算是弱势群体。
3,按照快递服务标准,接收快件先验收后签字。现在有几家公司可以做到的?现在我接受都是先估计一下买的东西是不是易碎易损物品,如果不是看外包装没问题就收了。是的话,也只能签收后再开宝检查。

上次一朋友用韵达发个快递给我,那才叫离谱,从他给我快递号后的4,5天都在网站无法查询单号,4,5天以后查到了,再等了3天才拿到手。
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QQ
发表于 2011-5-16 19:34 | 显示全部楼层
快递,一定不用 EMS,太牛B 了,
民营快递无论从服务态度和速度上,都比EMS好。
。->> ..携孒之手..與孒偕老``.●。.·
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社区建设奖优秀会员奖评论大师奖幽默大师奖灌水天才奖一级八一勋章活力宝贝

发表于 2011-5-16 19:38 | 显示全部楼层
听着情歌,唱的是寂寞
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社区建设奖优秀会员奖评论大师奖

发表于 2011-5-22 23:05 | 显示全部楼层
楼主即想做服务,又想省人力财力。
为啥不为客户考虑,多招几人呢?如果服务到位。。竞争力上去了。。。自然人工费也就不需考虑了。。

你不送上楼,总有一天,有其它人做到这点。。。最后。大浪淘沙。。

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