欧芙伦蛋糕店不诚信

注册最讨厌了

当初偶然路过这个蛋糕店买酸奶，看到蛋糕挺便宜的，还有一个提起7天预订，28元一个蛋糕的活动。就充了一个两百块钱的卡。当时就问了活动能不能刷卡买，都说可以，然后打本真商城电话预订时也答可以刷卡购买。12月6号早晨预订了一个38元的蛋糕。12月12号取，取的时候就有问题了。说最近两天公司下了通知，活动不能用卡买，只能付现金！真是无语，倒不是几十块钱的问题，只是觉得这样的商家真是不诚信，办卡时，预订时都可以，取蛋糕的时候就不可以，本来就离得远，不能用来买活动的生日蛋糕，都不晓得这卡办的什么意思，真是无语。这样做生意真是不靠谱。

臭小子

日落尘埃

您好，很抱歉给您添堵了。
我是本真商城总部工作人员，我了解了这件事情，是我们工作人员的失误，跟您道歉！
特价蛋糕是可以刷卡的，只是不能用我们的代金券；
这样，你有时间去欧芙伦，找朱经理，欧芙伦会退您38元现金，从卡里刷38元；
然后，您在店里选个礼物，以表示我们的歉意！
有什么问题，您可以给我电话：13979076699 我会帮您圆满解决！
这件事情真的很抱歉，是我们的工作失误！
感谢您的支持，也感谢给我们提出问题，我们会改进！

日落尘埃

后台显示当天有几个预订的，我不确定您是哪位，要不，我就给您电话了。
看到回复有问题可以给我电话或致电客服。

青年丶

那么问题就解决啦。

想放松，想要疯

还要等发上来才能解决

你若成风

不明事宜

舞法舞天

路过、、、

简单的快乐

我都是现在金消费，不喜欢办各式各样的卡，
就怕出现类似楼主这样的问题，（办卡时说的天花乱坠，拿卡消费时又是一个态度）
楼主还算幸运的，至少商家有诚意改正问题

城北巾帼家政

yuan12342000

真诚的态度我喜欢。本人会继续关注。

淫河的边界

菜空心

莫恩

论坛还有这个功能

日落尘埃

当时店员是理解错了我们的规定，是可以刷卡，不能用我们送的代金券；
结果店员理解成不可以刷卡，可以用代金券了，弄反了；
给客户带来的不快，我们表示抱歉！
请方便时到店，按我承诺的方式，希望能得到谅解。