（要求全局置顶）12355青少年服务台竭诚服务青少年朋友！

青少年权益 · 发表于 2010-5-27 08:21

炎炎夏日，酷暑难耐，高考临近，想必作为即将参加高考的青少年朋友们是一种考验，面对家长们热切的眼神、老师们关爱的神情，心中对理想的渴求，无形之中增加了心理压力，怎么样调整自己考前的状态，释放心中的压力，放轻松地参加考试，家长朋友们在考前如何与自己的孩子沟通交流，欢迎拨打12355青少年服务台热线：12355，这里有多位心理志愿者为您答疑解惑，祝所有的考生考试顺利！
（PS：12355青少年服务简介）
简介：12355青少年服务台是共青团整合社会资源服务青少年需求，维护青少年合法权益的公共服务平台，是共青团联系青少年的桥梁和纽带。新余市12355青少年服务台是在青少年维权服务热线基础上升级而成，依托电信新余分公司的场地和专业接线员队伍建立，以服务青少年成长发展需要，维护青少年合法权益，整合社会资源，为青少年提供多方位服务，成为共青团组织团结、凝聚、服务青少年的综合性窗口。12355服务台以“倾听青少年心声，服务青少年需求，维护青少年权益”为理念，跟踪我市青少年的成长历程，帮助青少年走出困境，增强自信、健康成长；以“公益性、权威性、专业性”为特色，组织具有丰富经验的专家为青少年提供免费公益咨询服务。2009年4月底试运行，10月底正式开通。目前已招募专业接线志愿者15名、法律咨询专家志愿者8名、心理咨询专家志愿者16名、防艾专家志愿者2名、劳动维权专家志愿者3名，学生志愿者20名。青少年可以通过固定电话和手机拨打12355青少年服务台，收费标准按照信息产业部相关规定执行，不另收取费用。
服务时间：每天上午8：00—12：00，下午14：00—22：00。其它时间接入12355青少年服务平台的电话由专业话务员做记录、转办。
服务内容：服务台主要针对青少年权益保护和成长发展的主要需求和突出问题，提供以下五项服务：
1.法律服务（包括权益维护、法律援助等）；
2.心理服务（包括学习教育、婚恋交友、身心健康、社会交往、防治艾滋病等）；
3.就业服务（包括求职指导、劳动维权等）；
4.救助服务（包括爱心捐助、希望工程、志愿服务、申请求助等）；
5.犯罪预防。