东方影院，再也不会去看电影了，再也不办卡了！！

我代表人民

以前看电影一直都是线上下单，有一次去东方看电影，工作人员介绍我办卡，说更优惠，可以打电话就订位置，我觉得不错，就办了一张。到了圣诞当天，想和我老婆看电影，就打电话订票，开始几次电话可以打通，但没有人接，有一次接了直接挂断，再打，就显示线路忙，实在是没办法，只好去到影城当场买票，当我到影城的时候，发现前台并不是很忙，座机听筒被搁在旁边（我打电话显示线路忙的原因），当时就很生气叫他们经理过来，经理来了后解释说节假日不接受订票！！！！
我就想问问东方的工作人员，
第一，节假日不接受订票，可不可以在我打电话的时候和我说一声，一声不吭直接挂电话，甚至是把听筒搁起来，这算什么？
第二，当初办卡的时候和我说可以打电话订票，但没有说节假日不能订，而且会员卡背面的须知事项里也没有提示，这又算什么？
第三，那天我到影院，看到你们并不是很忙，但电话一直被搁置，这又算什么！！！

这种影院，我再也不会去了，我把我的经历在网上说出来了，广大的网友，你们心中应该有一个评价！新余的影院这么多，何必办卡把自己锁在一家！

鱼疯

不要这么大火气嘛！！

就是他！

被坑了，现在办卡除了游乐场的卡，其他的都不办，都是坑货

鱼疯

就是他！ 发表于 2019-2-5 19:08
被坑了，现在办卡除了游乐场的卡，其他的都不办，都是坑货

办卡，小卖都打折的，节假日用手机看下就知道没票满座，你说打电话定票可能？？手机定票，用通话是最慢的。第一，你在电影开始时会不会来，如果你不来，影院要通话录音，操作很麻烦，客户随时说我没说过，我已经取消了。

你还没看做家具的，动不动就是我前面说了，做服务真心难！做为客户，也要有点智商。

鱼疯

现在看电影用电话定票，表面看简单，其实很复杂，节假日，中间位置一般都没，最近场连边上位置都没。如果不是自己选位，谁操作都是在网上被更一步撮骂。电影院售票系统可以锁定位置，但如果客户经常打个电话说不来，影院锁定位置会出现卖不了票，会被票监查，万一哪天不走运，把票监引来抓到个影院亲戚没买票，最低罚两万，一般除了国有股份有胆偷票，大多私人老板还不怎么敢干偷票的事。

所以如果楼主，你开电影院，我是客户，我说今夜某场定十个人位置，你帮我锁定位置，等上映，我会出现可能来，也可能不来。如果没来，你取消了，这十个位置在中影集团就认为你小子自己卖了三十块的票，然后钱归了你个人口贷。

所以对于服务业，你想一下就知道，怎么看电影最简单有效定票了，我从不看电影，打开微信三十秒钟就能定到票，还开什么电话。

麻辣香干

对服务态度不到位的商业机构，消费者用脚投票是最好的办法。

叛徒红鼻子

东方是国企还是私企?

鱼疯

叛徒红鼻子 发表于 2019-2-5 20:38
东方是国企还是私企?

私企，新余国企就一家。

鱼疯

麻辣香干 发表于 2019-2-5 20:04
对服务态度不到位的商业机构，消费者用脚投票是最好的办法。

除了屌几个工作人员，还不是要去，有本事学我不去看电影，纯穷的

叛徒红鼻子

鱼疯 发表于 2019-2-5 20:44
私企，新余国企就一家。

私企也是这种服务态度?不可能吧，怎么不按剧本来演，说好的只有国企会这样态度恶劣，以后我还怎么去骂国企，还怎么去宣传“解决社会问题，一私就灵”?

鱼疯

叛徒红鼻子 发表于 2019-2-5 21:02
私企也是这种服务态度?不可能吧，怎么不按剧本来演，说好的只有国企会这样态度恶劣，以后我还怎么去骂 ...

是国企才会帮你锁定系统，反正不出票，你买与不买都不影响什么。中影也不能把国企怎么样，因为不知道哪个国企的领导会调到北京当领导！

我代表人民

鱼疯 发表于 2019-2-5 19:57
现在看电影用电话定票，表面看简单，其实很复杂，节假日，中间位置一般都没，最近场连边上位置都没。如果不 ...

你傻了吧，我说的是票监的事吗？我说的是平时可以订票，为什么节假日不行，为什么不接我电话说明，为什么办卡的时候不说明，为什么卡背面不注明！

鱼疯

我代表人民 发表于 2019-2-5 23:33
你傻了吧，我说的是票监的事吗？我说的是平时可以订票，为什么节假日不行，为什么不接我电话说明，为什么 ...

你要看的场次肯定都满了，节假日一般都是满的，打了也不顶用。明明有快的方法，干嘛找不愉快！平时电影院上座率不到一半，上午有时都是取消的。
主要是你得考虑，会有观众在放电影时都还没来，这时候人家影院会损失也很大的。尤其节假日本来就是满座。如果有观众看到中间空十个位置，不砸场怎么说？

我代表人民

鱼疯 发表于 2019-2-6 07:17
你要看的场次肯定都满了，节假日一般都是满的，打了也不顶用。明明有快的方法，干嘛找不愉快！平时电影院 ...

你一傻逼吧，我说的你不懂吗？为什么不在办卡的时候和我说明，为什么不接电话说明，不能订票我就不订，但要和我说清楚啊，不接电话把听筒搁起来算什么？你傻逼吗？

鱼疯

我代表人民 发表于 2019-2-6 17:44
你一傻逼吧，我说的你不懂吗？为什么不在办卡的时候和我说明，为什么不接电话说明，不能订票我就不订，但 ...

洒脱的生活，被你们这类人活得都不自在！